الفنادق والمجموعات الفندقية
بوابة الفنادق، والعقود المباشرة، والتوزيع على شركات الجملة السياحية.
احجز عرضًا توضيحيًاتتعامل الفنادق مع عدد كبير من شركاء الجملة في آن واحد: منظمو الرحلات وشركات إدارة الوجهات وبنوك الأسرّة والوكالات، ولكلٍّ منهم عقده وحصصه وشروط التحرير وقناة الحجز الخاصة به. ويُعدّ الحفاظ على اتساق التوافر وإيقاف البيع والعروض عبرهم جميعًا مهمة يومية لفرق الحجوزات وإدارة الإيرادات.
يمنح Wingstack الفنادق والمجموعات الفندقية بوابة فنادق للعقود المباشرة، ومحرك حجز للبيع المباشر ومبيعات B2B، ونظام CRM لإدارة شركاء الجملة، بحيث تُدار العقود مرة واحدة وتُوزَّع باتساق.
التحديات
لكل شركة جملة سياحية أسعارها وحصصها وعروضها وشروط التحرير الخاصة بها، وكلها تحتاج إلى إدارة.
التحديثات المرسلة بالبريد الإلكتروني تصل إلى الشركاء في أوقات مختلفة، فتتسبب في الحجز الزائد والنزاعات.
تريد الفنادق مزيدًا من مبيعات B2B وB2C المباشرة دون أن تفقد السيطرة على أسعارها.
يصعب مقارنة الإنتاج والإلغاءات واستخدام الحصص لكل شريك.
نهجنا
تُدار الأسعار والإضافات والعروض والحصص لكل شريك بطريقة منظمة.
يُنشر إيقاف البيع والقيود على جميع القنوات المتصلة دفعة واحدة.
محرك حجز يحمل علامة الفندق على موقعه الخاص، للنزلاء المباشرين وشركاء B2B.
يُدار شركاء الجملة والعقود والمراسلات في مكان واحد.
تعرض أدوات BI الإنتاج واستخدام الحصص والإلغاءات لكل شريك وسوق.
يوم عمل نموذجي
- 08:30
يراجع فريق الإيرادات توقعات الإشغال للأسبوع واستخدام الحصص لكل شريك.
- 10:00
يُنشر إيقاف البيع لتاريخ نفدت غرفه مرة واحدة، فيصل فورًا إلى كل شريك متصل.
- 11:30
يُدرج فريق التعاقد عرض حجز مبكر جديدًا لأسواق مختارة.
- 14:00
تصل قائمة توزيع الغرف من أحد منظمي الرحلات؛ فيطابقها فريق الحجوزات مع الحصة.
- 16:00
تُؤكَّد حجوزات B2B مباشرة من وكالة إقليمية عبر بوابة الفندق الخاصة.
- 17:30
يُعدّ فريق المبيعات مراجعة لأحد الشركاء استنادًا إلى بيانات الإنتاج والإلغاء للموسم الماضي.
النتائج
تُجرى التغييرات في مكان واحد وتُطبَّق باتساق.
يتلقى جميع الشركاء التحديثات نفسها في الوقت نفسه.
تعمل قنوات B2B وB2C المباشرة جنبًا إلى جنب مع التوزيع عبر شركات الجملة السياحية.
يستند تجديد العقود إلى الأداء الفعلي لكل شريك.
الوحدات الموصى بها
العقود والأسعار والحصص وإيقاف البيع، تديرها الفنادق مباشرة.
استكشفحجز B2B وB2C بالعلامة البيضاء وبلغات متعددة، على مخزون مباشر.
استكشفالوكلاء والحسابات المؤسسية ومسارات المبيعات، مصممة خصيصًا لمبيعات السفر.
استكشفمحاسبة سياحية متعددة العملات، جاهزة للفوترة الإلكترونية.
استكشفالمبيعات والهوامش وأداء الموردين، مباشرة من بيانات الحجز الحية.
استكشفالأسئلة الشائعة
هل يحلّ محل نظام PMS أو مدير القنوات لدينا؟+
لا. يركز Wingstack على عقود الجملة وتوزيع B2B، ويتكامل مع مديري القنوات المرتبطين بنظام PMS لديكم.
هل يمكن لمجموعة فندقية إدارة عدة منشآت؟+
نعم. تدير المجموعات منشآت متعددة بعقود ومستخدمين وتقارير مشتركة أو خاصة بكل منشأة.
هل يمكن لشركاء الجملة الوصول إلى أسعارنا مباشرة؟+
نعم. يمكن للشركاء الحجز عبر بوابة B2B أو استقبال محتواكم عبر مركز API.
كيف يُسعَّر للفنادق؟+
عادةً باشتراك لكل منشأة، مع إضافة الوحدات حسب الحاجة. ونقدّم عرض سعر بعد فهم طبيعة إعداداتكم.