ذكاء الأعمال (BI) والتقارير
المبيعات والهوامش وأداء الموردين، مباشرة من بيانات الحجز الحية.
احجز عرضًا توضيحيًاتعتمد معظم شركات السفر على جداول بيانات مُصدَّرة تصبح قديمة لحظة فتحها. يقرأ Wingstack BI البيانات مباشرة من الحجوزات والمدفوعات والمحاسبة، فترى الإدارة وفرق المبيعات والتعاقد الأرقام ذاتها، محدّثة باستمرار.
تجيب لوحات المعلومات عن الأسئلة التي يطرحها مديرو السفر فعلًا: الإنتاج حسب السوق والوكيل، والهامش حسب الوجهة والمورد، واستخدام الحصص والمقاعد، والإلغاءات، والمهل المسبقة للحجز، والذمم المدينة. ويمكن جدولة التقارير أو تصديرها أو استكشافها بالتعمق من الإجمالي وصولًا إلى ملف الحجز الفردي.
- جميع وحدات Wingstack
- التصدير إلى Excel وCSV
- أدوات مثل Power BI وTableau وLooker عبر تصدير البيانات
- التصدير إلى مستودعات بيانات SQL
- جدولة التقارير عبر البريد الإلكتروني
- مصادر أسعار الصرف لتحويل العملات
الإمكانات
الحجوزات والليالي الفندقية والركاب والإيرادات حسب الفترة والسوق والقناة والوكيل والوجهة.
إجمالي الهامش لكل حجز ومنتج ومورد ووكيل بعد احتساب التكاليف والعمولات وفروق العملة.
الحجم والتكلفة ومدة التأكيد ونسب الأخطاء والإلغاءات لكل مورد ولكل ربط.
استخدام الحصص الفندقية ومقاعد الطيران العارض مقارنة بالعقود، مع إبراز المخاطر المرتبطة بمواعيد التحرير.
منحنيات تراكم الحجوزات وتوزيع المهل المسبقة، ومقارنات مع الفترات نفسها من المواسم السابقة.
أرصدة الوكلاء والمبالغ المتأخرة والتعرض الائتماني على مستوى الشبكة كاملة.
كل رقم مرتبط بالحجوزات التي تقف خلفه للتحقق منه.
تقارير تُرسل بالبريد الإلكتروني وفق جدول زمني، أو تُصدَّر إلى Excel أو CSV أو أدوات BI خارجية.
آلية العمل
- 01الجمع
تتدفق أحداث الحجز والدفع والمحاسبة إلى نموذج التقارير.
- 02النمذجة
تُنظَّم البيانات حسب السوق والمنتج والمورد والوكيل والفترة.
- 03العرض المرئي
تعرض لوحات المعلومات المبنية على الأدوار لكل فريق المؤشرات التي تهمه.
- 04الاستكشاف
يُصفّي المستخدمون البيانات ويقارنون الفترات ويتعمقون حتى الملفات الفردية.
- 05المشاركة
تصل التقارير المجدولة والملفات المُصدَّرة إلى الإدارة والشركاء تلقائيًا.
المزايا
تتوقف فرق المبيعات والعمليات والمالية عن الجدل حول أي جدول بيانات هو الصحيح.
اعرف أي المنتجات والموردين والوكلاء يحققون الربح فعلًا.
بيانات الاستخدام والموردين تدعم موقفك في التفاوض المقبل.
بطء تراكم الحجوزات وتزايد الإلغاءات والمخاطر الائتمانية تظهر مبكرًا.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن إدراج البيانات التاريخية السابقة لاستخدام Wingstack؟+
نعم. يمكن استيراد الحجوزات التاريخية إلى نموذج التقارير لتقارنوا بين المواسم منذ اليوم الأول.
هل يمكننا ربط أداة BI الخاصة بنا؟+
نعم. يمكن تصدير البيانات أو نسخها إلى مستودع بيانات لاستخدامها في أداة BI التي يعتمدها فريقكم حاليًا.
كيف يُسعَّر ذكاء الأعمال والتقارير؟+
لوحات المعلومات القياسية مشمولة في اشتراك المنصة، بينما تُقدَّم التحليلات المتقدمة وتصدير البيانات كإضافة.
هل يمكننا إنشاء تقارير مخصصة؟+
نعم. يمكن للمستخدمين إنشاء عروض مُصفّاة وحفظ التقارير، كما يمكن تصميم لوحات معلومات مخصصة بالتعاون مع فريقنا.