Oteller ve otel grupları
Extranet, doğrudan kontratlar ve toptancılara dağıtım.
Demo talep edinOteller aynı anda pek çok toptan satış ortağıyla çalışır: tur operatörleri, DMC’ler, bed bank’ler ve acenteler; her birinin kendine ait kontratı, allotmanı, release kuralları ve rezervasyon kanalı vardır. Müsaitlik, stop-sale ve kampanyaları tüm bu ortaklar arasında uyumlu tutmak, rezervasyon ve gelir yönetimi ekipleri için günlük bir iştir.
Wingstack, otellere ve otel gruplarına doğrudan kontratlar için bir extranet, doğrudan ve B2B satışlar için bir rezervasyon motoru ve toptan satış ortaklarını yönetmek için bir CRM sunar; böylece kontratlar tek seferde girilir ve tutarlı şekilde dağıtılır.
Zorluklar
Her toptancının yönetilmesi gereken farklı fiyatları, allotmanları, kampanyaları ve release koşulları vardır.
E-postayla gönderilen güncellemeler ortaklara farklı zamanlarda ulaşır; bu da overbooking’lere ve anlaşmazlıklara yol açar.
Oteller, fiyatları üzerindeki kontrolü kaybetmeden daha fazla doğrudan B2B ve B2C satış yapmak ister.
Ortak bazında üretim, iptaller ve allotman kullanımını karşılaştırmak zordur.
Yaklaşımımız
Her ortak için fiyatlar, ekstralar, kampanyalar ve allotmanlar yapılandırılmış biçimde yönetilir.
Stop-sale’ler ve kısıtlamalar bağlı tüm kanallarda aynı anda yayınlanır.
Otelin kendi web sitesinde, doğrudan misafirler ve B2B ortaklar için markalı bir rezervasyon motoru.
Toptan satış ortakları, kontratlar ve yazışmalar tek bir yerden yönetilir.
BI, ortak ve pazar bazında üretimi, allotman kullanımını ve iptalleri gösterir.
Bir günün akışı
- 08:30
Gelir yönetimi ekibi haftanın doluluk tahminini ve ortak bazında allotman kullanımını inceler.
- 10:00
Dolu bir tarih için stop-sale tek seferde yayınlanır ve bağlı tüm ortaklara anında ulaşır.
- 11:30
Kontrat ekibi seçili pazarlar için yeni bir erken rezervasyon kampanyası tanımlar.
- 14:00
Bir tur operatörünün rooming list’i gelir; rezervasyon ekibi listeyi allotmanla karşılaştırarak kontrol eder.
- 16:00
Bölgesel bir acentenin doğrudan B2B rezervasyonları otelin kendi portalı üzerinden onaylanır.
- 17:30
Satış ekibi, geçen sezonun üretim ve iptal verilerini kullanarak bir ortak değerlendirmesi hazırlar.
Sonuçlar
Değişiklikler tek bir yerde yapılır ve tutarlı biçimde uygulanır.
Tüm ortaklar aynı güncellemeleri aynı anda alır.
Doğrudan B2B ve B2C kanallar, toptan dağıtımla birlikte çalışır.
Kontrat yenilemeleri, ortakların gerçek performansına dayanır.
Önerilen modüller
Kontratlar, fiyatlar, allotmanlar ve stop-sale’ler; doğrudan oteller tarafından yönetilir.
İnceleCanlı envanter üzerinde B2B ve B2C rezervasyon; white-label ve çok dilli.
İnceleAcenteler, kurumsal müşteriler ve satış hunisi; seyahat satışı için tasarlandı.
İnceleÇoklu para birimli, e-Fatura’ya hazır turizm muhasebesi.
İnceleCanlı rezervasyon verisinden satış, marj ve tedarikçi performansı.
İnceleSıkça sorulan sorular
PMS’imizin veya kanal yöneticimizin yerini alıyor mu?+
Hayır. Wingstack toptan satış kontratlarına ve B2B dağıtıma odaklanır; PMS’inize bağlı kanal yöneticileriyle entegre çalışır.
Bir otel grubu birden fazla tesisi yönetebilir mi?+
Evet. Gruplar, ortak veya tesise özel kontratlar, kullanıcılar ve raporlarla birden fazla tesisi yönetebilir.
Toptan satış ortaklarımız fiyatlarımıza doğrudan erişebilir mi?+
Evet. Ortaklar B2B portal üzerinden rezervasyon yapabilir veya içeriğinizi API hub aracılığıyla alabilir.
Oteller için fiyatlandırma nasıl yapılıyor?+
Genellikle tesis başına abonelik modeliyle, ihtiyaca göre modüller eklenerek. Yapınızı tanıdıktan sonra size bir teklif sunuyoruz.