Nestigo’da bir rezervasyon teyit edildiği anda voucher oluşur — misafir isimleri, hizmet tarihleri, otel veya karşılama bilgileri ve müşterinizin ihtiyaç duyduğu teyit numarasıyla. Rezervasyon ekibiniz voucher’ı indirebilir, yolcuya e-postayla gönderebilir veya rezervasyondan birkaç dakika sonra kendi seyahat belgelerine ekleyebilir.
Talep üzerine voucher’lar FlyNest yerine sizin şirket markanızı taşıyabilir; müşteriniz seyahat boyunca yalnızca sizin adınızı görür. Rezervasyon değiştiğinde — isim düzeltmesi, ek gece, yeni karşılama saati — voucher yeniden oluşturulur ve önceki sürümler açıkça geçersiz sayılır; kimse eski bilgilerle yola çıkmaz.
Nasıl çalışır
- 1Rezervasyonu teyit edin
Otel, transfer, tur veya charter koltuğu için ödeme adımını tamamlayın. Müsait hizmetler anında teyit edilir.
- 2Voucher’ı açın
Durum Teyitli olduğu anda voucher rezervasyon sayfasında görünür; görüntülemeye veya PDF olarak indirmeye hazırdır.
- 3Yolcuya gönderin
Voucher’ı portaldan e-postayla gönderin ya da indirip kendi belge setinize ekleyin.
- 4Değişiklik sonrası yeniden düzenleyin
Rezervasyon değişirse tekrar açın ve güncel voucher’ı indirin — en son sürüm her zaman işaretlidir.
Neler dahil
Müsait hizmetlerde belgelerin back office tarafından hazırlanmasını beklemezsiniz.
Müşteriniz için kesintisiz bir deneyim: voucher’larda FlyNest yerine sizin logonuz ve şirket bilgileriniz.
Misafir isimleri, tarihler, oda veya araç tipi, pansiyon tipi, karşılama noktaları ve yerel iletişim bilgileri.
Tedarikçi teyidi gereken hizmetler Talep üzerine olarak görünür; teyit gelince voucher düzenlenir.
Voucher’ları rezervasyon sayfasından doğrudan yolcuya veya ekip arkadaşlarınıza gönderin.
Değişen rezervasyonlar yeni bir voucher üretir; en güncel sürüm rezervasyonda her zaman belirtilir.
Size kazandırdıkları
- Yolcuya daha hızlı hizmet
Müşteriniz, satış temsilcinizle telefonda konuşurken belgelerini alır.
- Müşterinin karşısında sizin markanız
Markalı voucher’lar müşteri ilişkisini şirketinizde tutar.
- Check-in’de daha az hata
Her voucher doğrudan rezervasyondan oluşturulur; bilgiler tedarikçideki kayıtla örtüşür.
- Daha az back office yükü
Teyitli rezervasyonlar için elle belge hazırlamaya gerek kalmaz.
Sıkça sorulan sorular
Her ürün için voucher düzenleniyor mu?+
Evet — otel, transfer, tur ve charter koltuğu rezervasyonlarının tamamı teyitle birlikte voucher üretir.
Markalı voucher’a nasıl geçeriz?+
FlyNest müşteri temsilcinize başvurun. Markanız tanımlandığında hesabınızdaki voucher’lara uygulanır.
Hizmet talebe bağlıysa ne olur?+
Rezervasyon, tedarikçi teyit edene kadar Talep üzerine görünür. Ardından voucher oluşur ve size bildirim gelir.
Voucher’da satış fiyatımız görünür mü?+
Voucher bir hizmet belgesidir ve fiyat göstermesi gerekmez; net fiyatlarınız ve kâr marjınız gizli kalır.
Ne ödediğinizi görün, ne kazanacağınıza siz karar verin.
Sözleşmenizdeki ödeme koşullarıyla rezervasyon yapın.
Tüm organizasyonunuz için tek hesap.
EUR, USD veya TRY ile rezervasyon ve ödeme.
Nestigo envanteri kendi sisteminizin içinde.
Hesabınız, ihtiyaç duyduğunuz her an mutabık.
Sizin dilinizi konuşan bir rezervasyon ekibi.